Restaurant Bewertung von KAHLENBERG in Wien |
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KAHLENBERG in Wien: »Buchungsterror« von Anita Albrecht am 23.10.2021 über KAHLENBERG in Wien Absolut enttäuschend. Hatten einen Himmelsbrunch zum Geburtstag als Geschenk bekommen. Das Buchungssystem total schwierig. Zuerst muss man sich registrieren, dann sucht man das Datum und muss auch gleichen einen Tisch buchen, obwohl man das Lokal nicht einmal kennt - dann Gutschein zur sofortigen Zahlung erfassen (d.h. wird man taggleich krank ist das Geld verloren, da man nur bis 24h zuvor verschieben kann - stornieren kann man nur innerhalb von 14 Tagen als Rücktritt von der Buchung!) - dann wird Termin bestätigt. War bei uns so - jedoch als wir dann dort erschienen standen wir nicht auf der Reservierungsliste und wurden einfach schroff abgewiesen. Kein Lösungsvorschlag, kein nachsehen mit der Gutscheinnummer nichts. Fahren sie nach Hause und schreiben sie ein Mail war die Auskunft. Zu Hause probierte ich eine neuerliche Buchung mit dem Gutschein und bekam die Meldung (Gutschein nicht gültig). Auf meine Beschwerde hin kam eine Antwort der Gutschein sei nicht verbucht und ich hätte mich angeblich nur registriert. Siehe da danach war der Gutschein wieder freigeschaltet. Scheinbar ist in diesem Lokal der Kunde ein Störfaktor und man probiert alles um Geld zu verdienen mit minimalster Leistung. NICHT EMPFEHLENSWERT SCHLAGWORTE ZU DIESER RESTAURANTBEWERTUNG RESTAURANTBEWERTUNG, RESTAURANTS IN WIEN, KAHLENBERG, WIEN, ESSEN GEHEN, RESTAURANT, ESSEN IN 09-BEZIRK, ESSEN IN WIEN, RESTAURANTS |